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文档:v6.3

支持的版本:

活动告警

功能入口

入口1:监控总览--> 活动告警

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入口2:告警中心-->活动告警

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功能说明

展示已触发的告警消息并提供响应入口。

操作指南

活动告警

可通过告警级别(警告、严重),告警状态(未响应、已响应、已忽略)和关键词搜索等方式过滤告警消息,筛选搜索的条件可以手动添加,如下图:

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点击左上方告警数量前5数据库可过滤显示对应数据库的告警,如下图:

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告警信息确认

查看告警详细信息,如触发时间、告警内容、处理建议等。

点击告警信息项,如下图:

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告警响应

对告警信息的响应闭环功能。

点击响应按钮可对告警进行响应,如下图:

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设置后续告警消息是否发送,如下图:

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“发送已响应通知”勾选后,发送响应通知给告警模板配置的“响应接收方”。

“持续发送”是指后续的告警通知正常发送,可以下拉选择发送通道,更改后续告警通知发送方式,比如默认告警模板配置是发送到平台,修改为发送方式为邮件进行告警升级处理。

“暂停发送”是指暂停当前触发告警消息发送第三方通道,但是仍然会累计到平台的告警次数中。下拉选择暂停时长。

“不发送”是指本次触发的告警信息不再发送第三方通道,但是仍然会累计到平台的告警次数中。

“告警发送通道”指后续告警消息的第三方发送通道(告警模板里该告警项配置了第三方通道则默认发送通道为配置的通道,如果告警模板里该告警项没配置第三方通道则默认发送通道为空(只发送到平台))。

响应后,该条告警会标为已响应,如下图:

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对已响应的告警消息,还可再次点击响应修改策略,如下图:

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告警恢复

如果告警中心自动检测到触发告警的问题已消失,该告警消息会自动置为已恢复状态并移动到历史告警中,如下图:

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忽略告警

提供对告警消息的忽略功能,即在本次告警触发中不再发送告警消息,但后续再次触发仍会正常发送,如下图:

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快速添加白名单

快速将告警消息所对应的告警对象和告警项加入白名单。加入后,在生效时间内不再发送告警信息,如下图:

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批量操作

点击列表前方的多选勾选框,勾选后,可以对活动告警进行批量响应和批量忽略操作,勾选的告警消息中,会自动跳过状态不支持响应或忽略的告警消息,如下图:

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